Problem vid anslutning av mobila enheter till datorn

God eftermiddag, Andrew!
Installerad Windows 7, 64-bitars, grundläggande version (licens). Antivirus (licens) Dr.Web Security Space 11.5. Internet.
Min uppgift är att ladda ner flera olika filer från olika telefoner. Där dessa filer finns, vet jag inte exakt. När du ansluter till en dator med en kabel visas ett meddelande: "Programvaran för enheten var inte installerad." Då försvinner detta meddelande och en ikon visas (se fil) från USB Säker borttagning - "Laddad enhet", till exempel: SM-G350E. Genom enhetshanteraren kan du inte uppdatera telefondrivrutinerna. Det finns inga andra spår av den anslutna telefonen på datorn. Hur är det? Tack på förhand.

Titta på videon: WiFi fungerar inte - datumhänvisning - "autentiseringsproblem" - kvarstående problem. (Februari 2020).